Human Handover
Alihkan percakapan dari bot ke agen manusia dengan Dripsender. Sistem handover otomatis untuk customer service yang lebih baik.
Sistem Handover Otomatis
Transfer percakapan dari bot ke agen manusia secara seamless untuk customer service yang lebih personal dan efektif.
Smart Detection
Deteksi kebutuhan handover
Agent Assignment
Penugasan agen otomatis
Real-time Transfer
Transfer percakapan real-time
Cara Kerja Human Handover
4 langkah mudah untuk handover percakapan
1
Trigger Detection
Deteksi trigger handover
2
Find Available Agent
Cari agen tersedia
3
Transfer Context
Transfer konteks percakapan
4
Human Takeover
Agen ambil alih percakapan
Keuntungan Human Handover
Sistem handover otomatis untuk customer service yang lebih efektif
Seamless Transfer
Transfer percakapan tanpa gangguan
Context Preservation
Konteks percakapan tersimpan
Smart Routing
Routing agen berdasarkan skill
24/7 Availability
Layanan 24 jam dengan backup
Siap Implementasi Human Handover?
Mulai alihkan percakapan dari bot ke agen manusia secara otomatis